top of page
  • Wie sende ich Ihnen meine Bilder?
    Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, können Sie Ihre Dateien während der Auftragserstellungsphase auf unsere Website hochladen. Dateien müssen im JPEG-Format vorliegen.
  • Wie lange dauert die Produktion eines Albums?
    Die Produktion unserer Alben ist innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung abgeschlossen. Wenn Sie möchten, dass wir die Designs erstellen, kann der Vorgang bis zu 2 Werktage länger dauern, da die Alben zur Genehmigung eingereicht werden, bevor sie zum Druck gesendet werden.
  • Korrigieren Sie meine Bilder farblich?
    Ja, wir korrigieren Ihre Bilder vor dem Druck farblich.
  • Prüfen Sie meine Layouts/Bilder vor dem Druck?
    Ja. Wir benachrichtigen Sie sofort, falls mit Ihren Layouts etwas nicht stimmt, bevor Sie sie drucken.
  • Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
    Wir können dies nicht garantieren. Die gewünschte Änderung wurde möglicherweise bereits eingeleitet. Es könnte jedoch möglich sein, Änderungen vorzunehmen, wenn der Produktionsprozess begonnen hat. Kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
  • Kann ich eine Doppelseite oder Seite ersetzen?
    Nein, Doppelseiten oder Seiten können nicht ersetzt werden. Das gesamte Produkt muss neu gedruckt werden.
  • Gibt es einen Rabatt auf Ihre Proben?
    Ja, wir bieten 50 % Rabatt auf Muster.
  • Wie viele Muster kann ich bestellen?
    Die Anzahl der Studiomuster Ihrer Bestellung ist unbegrenzt.
  • Versenden Sie weltweit?
    Im Moment versenden wir nur innerhalb Europas und Nordamerikas, aber wir arbeiten daran, unsere Karte zu erweitern. Bleiben Sie dran, wenn Sie außerhalb dieser Gebiete leben.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
    Die Versandkosten betragen 20 â‚¬, unabhängig von Land und Region.
Sie sehen keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns überalbumdilusso@gmail.com
bottom of page